答疑检索

常见问题与技术答疑 (FAQ)

按照订阅获取、分流机制、多端规则、客户端设置等分类整理的高频技术答疑。纯静态 HTML 呈现,检索便捷,无需依赖 JS 加载。

一、订阅地址与节点维护

如何获取并更新我的 NanoCloud 订阅地址?

登录 NanoCloud 服务入口控制台,在“我的订阅”中点击“复制订阅地址”。若线路节点发生变动,您无需重新复制,只需在客户端的配置(Profiles)列表中点击“刷新 / 更新 (Update)”按钮即可完成本地同步。

订阅链接如果不慎泄露该怎么办?

登录 NanoCloud 官方服务入口,进入订阅管理页面,点击“重置订阅密钥 (Reset Token)”。重置后旧链接将立即失效,您只需将新生成的订阅地址重新更新到各客户端中即可。

为什么导入订阅时提示“网络错误 (Network Error)”?

这通常是因为本地 DNS 解析了错误的订阅服务器 IP,或者复制的 URL 包含了中文首尾空格。可尝试切换手机热点测试,或参考我们的首次连接排障指南。

二、客户端配置与分流规则

什么是规则模式(Rule)?和全局模式(Global)有何区别?

规则模式根据目标域名和 IP 智能分流,国内服务直接连本地网络,海外受限网站走 NanoCloud 节点,速度快且省流量;全局模式则让所有网络数据一律经过节点,容易导致国内应用变慢并浪费流量。强烈建议日常使用规则模式。

在 Windows 上使用 Clash Verge,需要一直开着软件吗?

是的。代理软件需要作为本地系统网关驻留后台。可以在客户端设置中勾选“开机自启 (Auto Launch)”与“静默最小化到托盘”,这样既不占桌面空间也能持续生效。

macOS 下为何有些开发工具(如 Git 或终端 curl)不走代理?

因为 macOS 终端默认不继承图形界面的系统代理设置。您可以在终端中手动导出环境变量,或者在客户端设置中安装并启用 TUN Mode(虚拟网卡全接管模式)。详见macOS 首次连接权限指南。

三、设备限制与套餐配额

可以在几台设备上同时使用 NanoCloud 订阅?

具体允许同时在线的设备数或公网 IP 数量,由您当前所选套餐的具体参数决定。无法核实时请以服务入口控制台当前说明为准。禁止多人跨地域合租使用同一订阅。详见多设备套餐限制说明。

套餐流量如果提前用光了怎么办?

流量耗尽后节点将被暂时停用,直至下一个计费周期账单日自动重置。若急需继续使用,可登录服务入口控制台选购额外流量加油包或升级方案周期。

还有其他配置疑问?

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