规则机制文档
多设备同时使用前如何查看套餐限制
1. 如何在控制面板查看当前套餐限制
核心答复:登录 NanoCloud 官方服务入口后,在用户后台仪表盘的“我的服务”或“产品详情”页面中,可以直接查阅当前生效方案的“允许同时连接设备数”及“重置周期”。
很多用户在购买服务后,习惯将订阅链接分别导入手机、平板和办公室电脑,却未提前核实套餐支持的同时在线配额。为避免因触发连接限制而误以为节点故障,建议养成查看控制面板参数的习惯:
- 实时状态位置:登录服务入口 → 点击“服务 / 我的产品” → 查看方案卡片详情中的“并发限制 (Device / IP Limit)”。
- 数据准确性原则:所有套餐的设备数、月流量额度以控制台当前展示为准,详情可同时参考NanoCloud 套餐说明与服务机制。
2. 物理设备数与公网 IP 并发判定逻辑
核心答复:NanoCloud 的并发鉴权机制通常分为两种:一种是识别不同的客户端设备标识;另一种是根据同时向节点发起 TCP/TLS 握手的出口公网 IP 数量计算。
理解这两种判定模式有助于合理规划设备的使用场景:
| 判定类型 | 技术计算方式 | 相同 Wi-Fi 表现 | 不同网络(如 Wi-Fi + 4G/5G) |
|---|---|---|---|
| 公网 IP 并发限制 | 统计服务端记录的独立源公网 IP 个数 | 家中多台手机电脑走同个路由器出口,算作 1 个 IP | 手机开移动蜂窝、电脑连公司 Wi-Fi,算作 2 个不同 IP |
| 独立连接会话限制 | 统计当前正在维持的长连接会话客户端 | 即使在同个 Wi-Fi 下,多台设备也分别计算配额 | 严格受限于套餐明确规定的设备总台数 |
3. 跨网络与多地登录风控防封指南
核心答复:禁止将个人订阅链接借用或公开给处于不同物理城市的多人同时使用;若服务端风控系统检测到极短时间内有来自多个跨省公网 IP 的高频握手,会自动触发保护性冻结。
为保障服务器整体资源均衡,避免单一账号被合租或转售,NanoCloud 部署了自动化风控防刷机制:
- 切勿群发或合租:订阅链接属于个人凭证,包含唯一密钥。公开传播极易导致 IP 超限而被临时切断。
- 外出时的连接建议:手机从家用 Wi-Fi 切换为移动网络(4G/5G)时,可能会有短暂数秒新旧 IP 并存。客户端会在数秒后断开旧会话,属于正常过渡。
- 如遇误触发:关闭非必要设备的代理开关,等待 15 分钟让服务端缓存的会话心跳超时注销即可重新连通。
4. 家庭或多终端场景的最佳组网方案
核心答复:对于家庭中同时拥有台式机、笔记本、智能电视和多部手机的环境,最推荐在软路由或旁路由上统一配置 NanoCloud 规则分流,使全屋终端仅占用 1 个外网连接配额。
若无法配置路由器,您也可以分别在各独立设备上导入配置,例如参考我们的新手配置总览了解全平台接入流程。
⚠️ 连接异常排障推荐
若确认当前未超配额但依然出现无法打开网页的情况,请参阅:首次连接失败时的完整排查步骤。
5. 本文专属常见问题
在同一 Wi-Fi 下手机和电脑同时使用,算作 1 台设备还是 2 台设备?
如果套餐按照“客户端物理设备数”限制,则手机和电脑各算 1 台(共 2 台);如果套餐按照“同时在线公网 IP 数”限制,由于局域网经过路由器 NAT 转换对外共用同一个公网 IP,在服务端通常仅计为 1 个活跃 IP。具体以 NanoCloud 服务入口控制台当前套餐参数为准。
如果超过了套餐规定的设备或 IP 数量限制会发生什么?
服务端鉴权网关通常会采取临时断连或排队策略:后发起连接的设备将无法通过认证(提示连接拒绝),或者触发 10-30 分钟的临时保护性封锁。停止多余设备的连接后,通常会自动恢复正常。
更换新手机后,旧手机的连接配额如何释放?
直接在旧手机客户端中关闭连接开关或卸载应用即可。服务端在无网络数据包交互后,一般会在数分钟内自动释放其占用的并发槽位。